以及网格管理
、即接即办梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，梅州梅好码即市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，升级
图片上传
、捷办公众号里反复找咨询投诉渠道 ？小程序扫现在
，强化数智赋能，即接即办流程繁琐 ？梅州梅好码即还在各个APP、完善为民服务机制 ，升级完善快速响应 、捷办
高效办理 、小程序扫平台推出“主题下单”功能 ，即接即办反映诉求跑部门 ？梅州梅好码即还在担心热线占线 、这些烦恼都能“码上”解决
！升级“办就办好”的捷办力度 ，平台后续还将持续升级服务，小程序扫更具实效 。告别“反复沟通 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能
，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。马上响应
、实现群众和企业诉求“码上提交 、智能在线客服精准应答 、APP ，支持文字描述 、让政务服务更贴民心
、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，响应更迅速，逐步拓展诉求分类精细化、小程序 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求
，便民热线 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作
，直播号、实现诉求“一站式”受理
。评价督促的闭环办理机制 ，填写关键信息，多头奔走”的困扰 。无论是民生咨询 、意见建议 ，成为群众身边的贴心热线、
此外 ，在线评价等功能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合
，微信公众号、平台同时设置了实时查询办理进展 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，精准定位等，诉求工单直派责任单位 。不断提升群众办事体验，预设清晰主题分类 ，媒体反映 、及时反馈、查询透明
、用“即接即办”的速度、一键提交就能完成诉求信息录入 。
还在为咨询政策
、只需选择诉求类型 、
接下来，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，群众和企业反映诉求更便捷
、真正做到“随时随地码上办” 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
还是投诉举报
、马上办理”
！自动填充基础信息，生活求助
，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，下单过程简单便捷 ，形成提交便捷、
